Política de privacidad

Esta política explica qué recopilamos, por qué lo recopilamos y qué puedes hacer al respecto. Está escrita para leerse, no para ser técnicamente inatacable. Esta es una traducción; en caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.

Qué recopilamos

Datos de la cuenta

Cuando inicias sesión con Google o Apple, recibimos de ese proveedor tu nombre, tu correo electrónico y tu foto de perfil. Si inicias sesión por correo, guardamos la dirección. Nunca vemos ni guardamos tu contraseña. Si usas la dirección de reenvío privado de Apple, es la que guardamos — no intentamos averiguar la dirección real.

Contenido que creas

Guardamos los prompts que escribes, las imágenes o videos que subes como referencia y los videos generados a partir de ellos, para que tu biblioteca funcione y puedas volver a tus videos después.

Datos de uso

Registros estándar del servidor: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y horarios. Se usan para seguridad, prevención de abusos y diagnóstico de fallas.

Lo que no hacemos

• No vendemos tus datos personales.
• No usamos tus videos generados ni tus prompts para entrenar modelos.
• No publicamos tus creaciones ni las usamos en nuestro marketing sin preguntarte antes.

Con quién compartimos datos

Solo con los encargados necesarios para que el servicio funcione:

• Nuestros proveedores de generación de video — reciben tu prompt y los archivos de referencia para generar el video.
• Google y Apple — se encargan de la autenticación cuando eliges iniciar sesión con ellos.
• Nuestro proveedor de correo — envía los códigos de acceso y los avisos de video listo.
• Nuestro procesador de pagos — procesa suscripciones y compras; nunca vemos los datos de tu tarjeta.
• Nuestros proveedores de hosting y base de datos — alojan la aplicación y los datos de tu cuenta.

También podemos divulgar datos cuando la ley lo exija.

Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de la cuenta se conservan mientras esté abierta. Los videos generados y los prompts se conservan hasta que los borres o cierres la cuenta. Los registros del servidor se renuevan en un máximo de 90 días. Cuando cierras una cuenta, los datos personales asociados se borran en un máximo de 30 días, salvo cuando la ley nos obliga a conservarlos.

Cookies

Usamos una cookie de sesión para mantenerte conectado y una cookie que recuerda el idioma del sitio. Son esenciales para el servicio. No usamos cookies publicitarias ni píxeles de seguimiento de terceros.

Tus derechos

Según dónde vivas — incluidos los derechos previstos en el RGPD en España y en las leyes de protección de datos de América Latina — puedes tener derecho a acceder, corregir, exportar o borrar tus datos personales, y a oponerte a ciertos tratamientos. Escribe a hello@cartoonvideocreator.com y atenderemos una solicitud verificada en un máximo de 30 días.

Menores

El servicio no está dirigido a menores de 13 años, y no recopilamos sus datos a sabiendas. Los adultos sí pueden crear dibujos animados para niños.

Cambios

Si cambiamos esta política de forma relevante, actualizaremos la fecha de arriba y, cuando el cambio sea importante, avisaremos por correo a los titulares de cuenta.